ISO 9000 ff. sind Qualitätsmanagementnormen. Wenn ein Unternehmen eine Systemzertifizierung nach ISO-9000 hat, so bedeutet dies, dass ein dokumentiertes Qualitätssicherungssystem (Qualitätsmanagement) im Unternehmen vorhanden ist. Dies dient als Nachweis eines bestimmten Standards gegenüber Kunden und Partnern.

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